Când Kering și-a prezentat rezultatele anuale pentru 2020, performanța financiară a mărcii sale de succes Gucci a fost dezamăgitoare. În locul creșterii Q4 pe care o așteptau mulți analiști, datorită cererii puternice a consumatorilor de lux din China și a atracției masive a lui Gucci față de milenarii chinezi, marca a raportat o scădere de 10,3% față de anul precedent. Aceste cifre indică faptul că regiuni importante precum Europa și America de Nord sunt în scădere dramatică, accelerate de bloc

La scurt timp după prezentarea rezultatelor, numărul experților care au criticat strategia lui Gucci, fiind prea concentrată asupra clienților tineri, a apărut ca ciupercile într-o pădure după o zi ploioasă. Unii au sugerat că marca are nevoie de o resetare dramatică. De-a lungul deceniilor, Gucci a trecut prin faze în care povestea sa a fost executată cu îndrăzneală și cu succes. De când a preluat funcția de director creativ al Gucci în ianuarie 2015, Alessandro Michele a interpretat povestea mărcii în felul său: mai jucăuș, teatral și cu o atmosferă retro din anii 1970. Aceste execuții îndrăznețe ale istoriei mărcii au fost răsplătite cu rate puternice de creștere compuse pe termen lung.

În fazele în care povestea mărcii nu a fost exprimată suficient de bine, ca și în perioada în care Frida Giannini era directorul creativ, vânzările au scăzut - în ciuda laudelor pe care Gianni le-a primit pentru calitatea și stilul colecțiilor sale. Gucci prezintă o lecție pentru alte mărci de lux: Povestea mărcii contează întotdeauna cel mai mult. Marca a fost incredibil de puternică în această dimensiune în ultimii ani și este mai bine poziționată pentru viitor decât majoritatea celorlalte mărci de lux. Drept urmare, consumatorii mai tineri - care nu sunt doar viitorul mărcilor de lux, ci și cei mai exigenți clienți - s-au îndrăgostit de marcă. Și acesta este un punct de plecare puternic pentru dezvoltarea mărcii post-pandemice în viitor.

Problemele de marcă nu sunt fundamentale, ci sunt în executarea poveștii sale. Un indicator este ponderea redusă a mărcii în vânzările digitale, care, potrivit Yahoo Money, se ridică la aproximativ 13%, în ciuda creșterii puternice. Având în vedere amprenta sa expansivă în China și publicul tânăr, experții s-ar fi așteptat ca Gucci să aibă cel puțin 20% din cota digitală a vânzărilor. Ca atare, vânzările digitale ar trebui să devină un punct de atenție pentru alte mărci de lux. Jocul luxului s-a transformat într-un joc digital, unde peste 90% din deciziile de cumpărare sunt luate prin călătoria digitală. Dacă o marcă precum Gucci rămâne în domeniul digital, alte mărci ar trebui să fie alarmate. În digital, nu este suficient să mai crești. Acum este necesar să se genereze un avantaj competitiv digital, ceea ce înseamnă că un brand are nevoie de mai mult decât un magazin web frumos.

• chevron_left
• 1
• chevron_right

S-AR PUTEA SĂ-ȚI PLACĂ ȘI:

H&M lansează o colecție-capsulă de piese premium

H&M Studio Essentials este o colecție-capsulă de piese vestimentare și accesorii simple, clasice și atemporale, care sfidează trendurile și care se încadrează perfect în garderoba pentru viața de zi cu zi.

Supermodelul Christy Turlington devine ambasador de imagine pentru Lancôme

Christy Turlington a fost numită ambasador global de imagine al brandului Lancôme.

Noul televizor LG este mai subțire decât o monedă

Târgul de electronice de larg consum (CES) pentru 2026 a început oficial, iar LG intră în acest târg cu dorința de a impresiona.

Cătălin Botezatu, jefuit la Londra de un ceas extrem de rar și scump

Cătălin Botezatu ar fi fost jefuit la Londra, săptămâna trecută. Creatorul de modă ar fi rămas fără un ceas extrem de rar.

Elon Musk devine primul om din istorie cu o avere de peste 800 mld. $

Averea lui Elon Musk a depăşit pentru prima dată în istorie pragul de 800 de miliarde de dolari, în urma anunţului privind fuziunea între startupul său de inteligenţă artificială xAI şi compania sa spaţială SpaceX, scrie Forbes.

Adelina Pestrițu a împlinit 39 de ani. Cum a sărbătorit

Adelina Pestrițu a împlinit 39 de ani pe 2 februarie.

Un nou capitol Virtuosity, de Louis Vuitton: unde tehnica întâlnește imaginația

La Louis Vuitton, creația izvorăște întotdeauna dintr-un dialog subtil între mână și minte.

Tesla oprește producția a două modele de lux pentru a construi roboți

În cel mai evident semnal de până acum că Tesla se distanțează de industria auto tradițională pentru a-și muta focusul pe inteligența artificială, CEO-ul Elon Musk a anunțat miercuri, în fața investitorilor, că producția SUV-ului Model X și a sedanului de lux Model S va fi oprită, potrivit The Guardian.

Pieter Mulier părăsește Alaïa

Pieter Mulier se pregătește să părăsească Casa Alaïa, după 5 ani de colaborare, lăsând în urmă o viziune contemporană adânc înrădăcinată în moștenirea lui Azzedine Alaïa.

Steven Seagal își vinde conacul din Moscova

Actorul Steven Seagal și-a scos la vânzare conacul situat într-o suburbie de elită din vestul Moscovei.

Primul „oraș Mercedes-Benz” din lume va fi construit în Dubai

Un nou complex rezidențial de lux, descris de dezvoltatori drept primul „oraș Mercedes-Benz” din lume, va fi construit în Dubai.

Veniturile LVMH au scăzut în 2025

LVMH a încheiat anul 2025 cu venituri de 80,8 miliarde de euro, în scădere cu 5% raportat și cu 1% pe bază comparabilă față de cele 84,68 miliarde de euro înregistrate în 2024.