O combinație puternică de forțe industriale pe termen lung și șocuri induse de pandemie au forțat schimbările pe care industria le anticipa de ceva timp. Cum va prinde luxul acum că valoarea de ani de transformarea avut loc doar în câteva luni?

La începutul anului 2020, industria luxului se afla la marginea prăpastiei. Consumatorii alegeau din ce în ce mai mult experiențele în locul lucrurilor, facilitând creșterea piețelor de revânzare și închiriere și inspirau brandurile de lux să se reorienteze. China, care a reprezentat cea mai mare parte a creșterii pe piața bunurilor personale de lux în 2019, nu a fost niciodată mai importantă pentru supraviețuirea mărcilor vechi și dezvoltarea celor noi. Comerțul electronic a câștigat în mod constant cote de piață și, în timp ce turismul a rămas un factor semnificativ de venit pentru mărcile de lux, reglementările guvernamentale în creștere făceau deja clienții locali mai importanți.

Apoi a venit pandemia și totul a căpătat un sens complet nou. Criza mondială Covid-19 a limitat mobilitatea chiar și a celor mai bogați consumatori din cauza blocajelor și a altor restricții de călătorie. În anul fiscal 2019, EBITA (sau câștigurile înainte de dobândă, impozite și amortizare) au scăzut în medie cu 3,2 la sută, conform indicelui de modă global McKinsey.

Dar nu este ca și cum cumpărăturile s-ar opri cu totul. Consumatorii, rămași acasă, îngrijorați de finanțele lor, luau decizii de cumpărare care ar fi fost aproape imposibil de prezis cu un an mai devreme. Ani de inovație și schimbare online s-au întâmplat în câteva luni, întrucât brandurile s-au concentrat pe generarea de venituri din singurul canal disponibil pe multe piețe: comerțul electronic.

Brandurile au fost motivate să facă tot ce au putut pentru a recâștiga veniturile pierdute online. Totuși, chiar și cele mai mari companii din cele mai profitabile segmente de piață au fost lovite puternic. Segmentele de lux s-au dovedit marginal mai rezistente, vânzările scăzând în medie cu 30 la sută și EBITA în medie cu 20 de puncte procentuale în trimestrele cuprinse între februarie și iunie 2020, comparativ cu aceeași perioadă din 2019, potrivit McKinsey. Vânzările mărcilor de modă la prețuri medii au scăzut cu 35 la sută, cu EBITA în scădere cu 21 de puncte procentuale în aceeași perioadă.

Ani de inovație și schimbare online s-au întâmplat în câteva luni, întrucât brandurile s-au concentrat pe generarea de venituri din singurul canal disponibil pe multe piețe: comerțul electronic.

Factorul durabil, foarte important din China

Companiile care aveau deja un punct de sprijin major în China, inclusiv conglomeratele de lux LVMH și Kering, au primit un avans în atenuarea pandemiei, deoarece impactul economic al blocărilor acolo a fost ușor în comparație cu cel din vest. Mărcile care generează peste 30% din vânzările anuale în regiunea Asia-Pacific (APAC) - inclusiv China continentală, Japonia, Coreea de Sud și Taiwan - au realizat evaluări de piață mai mari în timpul pandemiei decât omologii lor care nu au avut o prezență puternică în regiune, conform analizei efectuate de McKinsey asupra a 311 companii de modă care dezvăluie cifrele regionale ale vânzărilor. În medie, companiile axate pe APAC s-au lăudat cu un plafon de piață cu 18% mai mare.

Brandurile de lux se bazează de mult timp pe consumatorii chinezi pentru a cheltui bani în străinătate. Dar, în ultimii ani, pe măsură ce oficialii guvernamentali au pus mai multe restricții asupra vânzătorilor de produse, iar mărcile au lucrat pentru a-și armoniza prețurile la nivel global, a devenit mai important să câștigăm clientul local. Chiar și după ce consumatorii vor începe să călătorească din nou după ce trece pandemia, tot clientul local va rămâne important.

Redresarea se va întâmpla acolo unde întreprinderile și comercianții cu amănuntul nu depind în mare măsură de turiști. Acolo vedem unele dintre cele mai bune recuperări: unde este un cumpărător local.

Anii următori vor forța, de asemenea, mărcile să-și recalibreze strategiile în regiuni puternic afectate, cum ar fi Brazilia și India - și mai departe, să facă incursiuni pe continentul african - unde există baze de clienți în creștere, dar și mai multe bariere.

De la experiențe la lucruri și înapoi

Timp de decenii, o geantă de mână de lux a fost simbolul suprem al statutului, în special pentru cei înstăriți. Dar înainte de pandemie, devenea deja clar că mulți clienți căutau ceva mai experiențial. De aceea, companiile de lux au fost hiperconcentrate pe crearea de experiențe, de la pop-up-ul lui Louis Vuitton în West Loop din Chicago pentru a coincide cu expoziția lui Virgil Abloh de la Muzeul de Artă Contemporană al orașului, până la afluxul de hoteluri construite de Versace, Armani și Bulgari.

În 2019, Greenlight Insights a proiectat că piața globală a divertismentului localizat va crește cu până la 12 miliarde de dolari până în 2023, la o rată anuală de creștere compusă de 32,2 la sută. Întrucât consumatorii au arătat clar că acordă prioritate experiențelor, au apărut noi modele de afaceri pentru a se asigura că vor continua să cumpere haine într-un fel sau altul - de la închiriere la online. Dar când a lovit pandemia, călătoria, vizitarea magazinelor și chiar ieșirea la masă au devenit imposibile pentru aproape toată lumea. Așadar, oamenii au început să cumpere din nou lucruri. Genți de mână, încălțăminte și bijuterii de lux au avut rezultate mai bune decât se așteptau în multe cazuri, chiar dacă consumul general a scăzut la nivelurile pre-pandemice.

Până în al treilea trimestru al anului fiscal 2020, anumite domenii de lux au revenit. La LVMH, divizia de modă - care include categoria crucială de articole din piele - a crescut cu 12% de la an la an, chiar dacă vânzările generale au scăzut cu 7%, precum și la Sephora. La marca independentă Hermès, vânzările au crescut în total cu 7%, mărfurile din piele, îmbrăcămintea, ceasurile, bijuteriile și articolele de uz casnic revenind pe creștere. La Kering, vânzările generale au scăzut cu puțin peste 1%, depășind estimările analiștilor cu aproape 8 puncte procentuale. În timp ce vânzările de la Gucci au scăzut cu aproape 9%, eticheta Bottega Veneta a crescut cu 21%.

Echilibrarea pieselor de lux și investiții casual

Vânzările de îmbrăcăminte activă și de îmbrăcăminte de lounge au crescut în pandemie, deoarece consumatorii acordă prioritate confortului, lucrează de acasă și adoptă noi rutine de exerciții fizice în speranța de a rămâne activ, chiar și în condiții de izolare. În timp ce mărcile de îmbrăcăminte și încălțăminte au suferit cea mai mare scădere a valorii - capacitatea lor medie de piață a scăzut cu 18 la sută și, respectiv, cu 19 la sută în octombrie 2020, din decembrie 2019 - segmentul de îmbrăcăminte sport a înregistrat o recuperare puternică și a crescut cu 7 la sută.

De fapt, majoritatea experților consideră că piața de îmbrăcăminte de ultimă generație pentru bărbați va continua să se extindă, indiferent de aspectul viitorului garderobă casual-business.

Industria are ocazia de a-și reseta strategia „restul lumii”. Atât de mulți oameni se bazează pe China ca motor de creștere, dar există și alte piețe emergente care necesită atenție.

• chevron_left
• 1
• chevron_right

S-AR PUTEA SĂ-ȚI PLACĂ ȘI:

Dua Lipa deschide o bibliotecă dedicată cărților interzise și cenzurate

Dua Lipa oferă platformei sale literare un spațiu permanent. Artista și fondatoarea Service95 Book Club a încheiat un parteneriat cu istorica librărie Livraria Lello din Porto pentru a lansa Manifesto Library, un nou spațiu cultural dedicat cărților care sfidează cenzura, excluderea și narațiunile dominante.

Louis Vuitton Beauty lansează LV Crayon, arta liniei perfecte

Cu LV Crayon, La Beauté Louis Vuitton își îmbogățește universul machiajului cu un creion de buze care combină precizia, senzorialitatea și designul într-o viziune hotărât luxoasă asupra gestului de înfrumusețare.

Când valul de căldură își pune amprenta și asupra prezentărilor de modă

Un oaspete nepoftit: valul de căldură care cuprinde Parisul perturbă Săptămâna Modei masculine și îi obligă pe designeri să găsească soluții de ultim moment, cum ar fi avansarea programului prezentărilor de modă sau distribuirea de evantaie și pistoale cu apă.

Moschino numește noi directori de creație

Designerii Loris Messina și Simone Rizzo, fondatorii brandului vestimentar italian Sunnei, au fost numiți directori de creație ai casei de modă Moschino. Acest anunț vine imediat pe urmele celui că Adrián Appiolaza pleacă de la cârma brandului după doi ani și jumătate în care a ocupat rolul de director de creație.

Pharrell Williams reinventează Moët Ice Impérial pentru sezonul estival

Pharrell Williams și Moët & Chandon au dezvăluit un nou capitol al colaborării lor, concentrându-se de această dată asupra șampaniei Ice Impérial, celebrul cuvée a casei franceze creat special pentru a fi servit cu gheață.

Julien Dossena părăsește brandul Rabanne

Designerul Julien Dossena părăsește postul de director de creație al brandului Rabanne, un rol pe care l-a avut pe durata ultimilor treisprezece ani.

Rolex a deschis un magazin la 3.020 de metri înălțime în Alpii elvețieni

Rolex a inaugurat ceea ce consideră a fi cel mai înalt magazin Rolex din lume. Acesta este situat la 3.020 de metri altitudine pe Muntele Titlis, în centrul Elveției, în cadrul noului complex Titlis Tower. Operat de Bucherer, boutique-ul reprezintă una dintre cele mai spectaculoase și neobișnuite destinații comerciale create vreodată de brand.

Bang & Olufsen sărbătorește centenarul cu noi modele de boxe, în ediție limitată

Gigantul audio tocmai a dezvăluit cinci iterații nebunești ale boxei sale de perete Beolab 90 pentru a sărbători aniversarea sa, fiecare fiind asemănătoare unei opere de artă curbate, cu un sistem audio puternic încorporat. Toată această frumusețe și măiestrie muzicală au însă un preț: o pereche de boxe în ediție limitată costă 450.000 de dolari.

Campania Skims cu Hailey Bieber se întoarce la elementele de bază

Skims își pune în valoare una dintre colecțiile principale, Everyday Cotton, printr-o nouă campanie în care joacă modelul și antreprenoarea Hailey Bieber.

Designerul Adrián Appiolaza părăsește brandul Moschino

Casa de modă Moschino anunță faptul că designerul Adrián Appiolaza se retrage din funcția de director de creație a brandului. Appiolaza a fost alături de Moschino în acest rol timp de doi ani și jumătate, pe durata cărora a creat colecții ce au fost apreciate de critici și public deopotrivă.

Loewe numește un nou director global

Casa de lux cu sediul la Madrid își restructurează departamentul de comunicare. Loewe a numit-o pe Eloise Hautcoeur în funcția de nou director global de comunicare, rol în care va supraveghea relațiile publice, managementul talentelor, relațiile VIP și evenimentele. Numirea intră în vigoare luni, 22 iunie.

Tina Kunakey, noua imagine a parfumului Nina Ricci

Modelul aduce aura sa însorită și magnetică parfumului verii, Venus Floral Eau de Parfum.