În plină criză a coronavirusului, mulți antreprenori au fost forțați de autorități să-și închidă temporar afacerile, fie că vorbim despre magazine, restaurante sau saloane de înfrumusețare. Asta va însemna o scădere masivă a vânzărilor. Dar sănătatea și siguranța angajaților și clienților trebuie să fie pe primul loc.
Pentru mulți dintre ei, aceste afaceri, care reprezintă principala sursă de venit, se îndreaptă spre un viitor incert. Afacerile lor sunt autofinanțate, deci nu există investitori care să-i ajute financiar. Și-au construit companiile pas cu pas, fără să cheltuiască niciodată bani pe care nu i-au avut. Această abordare i-a ajutat să supraviețuiască recesiunii din 2008 și probabil asta îi va ajuta și acum.
Pe perioada carantinei totale, antreprenorii și-au îndreptat atenția spre comerțul online. Restaurantele s-au reprofilat în timpul stării de urgență. În România de pildă, patronii de localuri au luat decizia să livreze oriunde este nevoie, dar cu măsuri de siguranță sporite. Nu au de ales, ținând cont de faptul că până să interzică autoritățile accesul publicului în spațiile de servire, numărul de clienți scăzuse oricum, cu peste 80%. Zeci de mii de angajați din industrie sunt în pericol să-și piardă slujbele. Peste noapte, la propriu, în jur de 70 de restaurante din București s-au reorganizat și fac livrare la domiciliu. Multe livrări se fac cu proprii angajați.
Ce poți face ca să-ți protejezi afacerea
Pentru început, mărcile trebuie să înceapă prin reducerea cheltuielilor neesențiale, negocierea cu furnizorii, îndreptarea atenție către alte canale de vânzare și explorarea opțiunilor de ajutor financiar de la stat. Bunăstarea angajaților trebuie să fie în permanență asigurată. Nu va fi ușor și nu toți antreprenorii vor ieși la liman. Dar alții se vor adapta și vor supraviețui.
Dacă aveți un buget mare, luați în considerare recalificarea angajaților pentru a atrage clienți în magazinul virtual. Comunicați, de asemenea, cu furnizorul, dacă aveți unul, pentru a înțelege ce măsuri de precauție trebuie să luați și dacă mai e în măsură să îndeplinească comenzile. Comunicați clienților că închideți afacerea, deoarece clienților le pasă ce faceți pe timpul crizei. Ar trebuie să vă rectificați bugetul, deoarece vor urma vânzărie reduse până în septembrie, cel puțin, spun analiștii financiari. Se recomandă analizarea modului în care pandemia s-a desfășurat în China ca punct de plecare: într-o perioadă de 12 săptămâni începând cu luna ianuarie, vânzările în magazine au scăzut cu 50 până 80 la sută.
Magazinele de retail au început să se redeschidă la începutul lunii martie, dar a fost o recuperare lentă. Distribuitorii au fost nevoiți să ofere reduceri pentru a readuce cumpărătorii, a raportat Reuters. Ceea ce plănuim azi este diferit de ceea ce plănuim mâine.
