Românii comandă cel mai des de pe smartphone haine, produse de înfrumusețare și electronice. Cei mai mulți dintre ei (82%) aleg magazinul online în funcție de postările întâlnite pe rețelele de socializare ale brandurilor, prietenilor și influencerilor.
Datele Barometrului european e-shoppers 2019 mai arată că 83% dintre românii care fac cumpărături pe internet postează feedback pe Facebook, Instagram sau YouTube despre ceea au cumpărat, media europeană fiind de 78%. Românii fac recomandări prietenilor, colegilor, rudelor (62%, față de 44% media europeană) și comentează sau dau review-uri pe site-ul magazinului online și pe paginile proprii de Facebook sau Instagram (44%, față de 49% cât este media europeană).
În medie, un român achiziționează aproximativ 35 de produse într-un an, iar cel mai des comandă cu smartphone-ul produse fashion (37%), beauty (35%) și electronice (33%). 77% dintre românii preferă să plătească cash, la livrare, în timp ce 33% dintre ei folosesc plata cu cardul, procent care, de altfel, crește de la an la an.
Datele mai arată că reclamele online au un impact foarte mare asupra 82% dintre e-shopperii din România. În topul eficienței reclamelor se află cele din Social Media (44% față de 28% media europeană), din online - bannere (37%, media europeană fiind 25%), respectiv reclamele tradiționale (TV, presă, outdoor) - 30% față de 18% media europeană.
